Skontaktuj się z Home Accently
Dla wszelkich pytań, pomocy lub opinii dotyczących Twoich zakupów w Home Accently nasz zespół wsparcia jest do Twojej dyspozycji. Pomożemy w kwestiach związanych z produktami, zamówieniami oraz ogólnym wsparciem zakupowym.
Znajdziesz tu dane kontaktowe, godziny pracy, formularz kontaktowy oraz informacje o wsparciu zamówień i zapytaniach medialnych.
Szybki kontakt
- Telefon obsługi klienta
- +48 511 953 017 Pon.–Pt. 9:00–18:00
- [email protected]
- Wsparcie online
- Centrum pomocy & zwroty
Informacje kontaktowe
Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta telefonicznie, e‑mailowo lub za pomocą zintegrowanego formularza kontaktowego. Odpowiadamy niezwłocznie w godzinach pracy, aby Twoje potrzeby były obsłużone sprawnie i profesjonalnie.
- Telefon: +48 511 953 017
- E-mail ogólny: [email protected]
- Obsługa zamówień: [email protected]
W przypadku pytań dotyczących dostępności produktów, szczegółów technicznych, tekstyliów, oświetlenia lub rozwiązań do przechowywania możesz również przejść bezpośrednio do naszej oferty:
Godziny pracy
Nasz zespół jest dostępny, aby pomóc Ci od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00. Wsparcie weekendowe może być ograniczone, jednak dokładamy wszelkich starań, aby odpowiadać na wszystkie wiadomości tak szybko, jak to możliwe.
- Poniedziałek–Piątek
- 09:00–18:00
- Sobota
- Wsparcie ograniczone (e-mail)
- Niedziela i święta
- Odpowiedzi w miarę dostępności zespołu
Jeżeli składasz zapytanie poza godzinami pracy, pozostaw nam szczegółową wiadomość – wrócimy do Ciebie w pierwszej kolejności następnego dnia roboczego.
Odwiedź nas
Nasze biuro jest otwarte dla osób, które chcą uzyskać pomoc osobiście lub zobaczyć wybrane akcenty dekoracyjne na żywo w naszej kameralnej strefie ekspozycyjnej.
Lokalizacja biura Home Accently
Home Accently Sp. z o.o.
ul. Przykładowa 12
00-001 Warszawa
Polska
Wizyty stacjonarne prosimy umawiać z wyprzedzeniem. W celu rezerwacji terminu skontaktuj się z nami telefonicznie lub przez formularz kontaktowy, wybierając temat „Wizyta w biurze / showroomie”.
Mapa dojazdu
Wsparcie dotyczące zamówień
Śledź status swojego zamówienia, zarządzaj zwrotami i znajdź odpowiedzi na pytania dotyczące zakupów w Home Accently. Nasze zasoby wsparcia pozwalają szybko sprawdzić najważniejsze informacje, abyś mógł cieszyć się bezproblemowym procesem zakupowym.
- Sprawdzenie statusu zamówienia oraz historii zakupów po zalogowaniu się na swoje konto.
- Instrukcje dotyczące zwrotów, wymian i reklamacji wraz z terminami i warunkami.
- Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące płatności, dostawy i bezpieczeństwa transakcji.
Zapytania medialne i prasowe
Dziennikarzy, blogerów oraz partnerów zapraszamy do kontaktu z naszym zespołem ds. mediów. Otrzymasz dedykowane materiały prasowe, logo, zdjęcia produktów oraz informacje o aktualnych kolekcjach.
E-mail dla mediów: [email protected]
W tytule wiadomości prosimy dodać nazwę redakcji lub projektu oraz krótki opis planowanej publikacji.
Opinie i sugestie
Cenimy Twoje zdanie. Podziel się wrażeniami z zakupów, zaproponuj usprawnienia w działaniu sklepu lub zasugeruj nowe produkty dekoracyjne, które chętnie zobaczyłbyś w naszej ofercie.
Twoja informacja zwrotna pomaga nam tworzyć jeszcze bardziej intuicyjne, inspirujące i bezpieczne doświadczenie zakupowe dla wszystkich klientów.
Formularz kontaktowy
Skorzystaj z prostego formularza, aby skontaktować się bezpośrednio z naszym zespołem wsparcia. Podaj jak najwięcej szczegółów – dzięki temu szybciej i precyzyjniej odpowiemy na Twoje pytania.
Pola oznaczone gwiazdką () są obowiązkowe.
Dodatkowa pomoc i informacje
Jeżeli szukasz szczegółowych informacji dotyczących zasad zakupów, bezpieczeństwa płatności lub ochrony danych osobowych, zapoznaj się z naszymi dokumentami prawnymi oraz materiałami pomocy.